Psicologi a portata di click

di Sarah Chiaramonte

L’ambientazione è questa: un lettino, una poltrona e un quaderno per gli appunti. E’ il classico cliché che ci porta ad immaginare la stanza di colui che cerca di mettere ordine nella testa delle persone. Meglio noto come: psicologo.

Bene, potete dimenticarvene. La moderna ambientazione dello studio di uno psicologo si compone di un computer, una webcam e un buon programma per effettuare videochiamate.

Ebbene si, c’è chi è riuscito ad inventarsi un vero e proprio servizio di consulenza online con tanto di team di psicologi esperti. I fondatori di questa idea sono il Dr. Luca Mazzucchelli e il Dr. Davide Algeri che hanno cercato di integrare i classici metodi psicologici con le moderne tecnologie, arrivando a parlare di “psicologia innovativa”.

Di cosa si tratta?

Nel sito dedicato a questo servizio (http://www.psicologi-online.it/), ci sono tutte le informazioni necessarie; a partire dalla definizione di psicologo online che viene descritto come “un professionista del benessere psicologico, con un’adeguata formazione ed esperienza nel fornire supporto alla persona a distanza”.

Lo psicologo online non si differenzia di molto dalla classica figura dello psicoterapeuta se non per i diversi strumenti utilizzati, per la comodità e per (così dicono) i costi, che tenderebbero ad essere di gran lunga minori. Infatti, per poter accedere al servizio basta:

• disporre di un pc;
• avere un buon microfono e una webcam;
• aver installato Skype, il programma scaricabile gratuitamente da internet, che permette di effettuare videochiamate a costo zero;
• versare una piccola somma (dipende dai punti di vista) di base a prescindere dal numero di incontri necessari.

Quello che tengono a puntualizzare è che comunque queste consulenze vogliono solo “essere un punto di partenza per un percorso psicologico, che successivamente potrà avere evoluzioni differenti a seconda della problematica portata, privilegiando però il contatto ‘vis à vis’ con l’esperto”.

La situazione è uguale a quella ricreata nella serie tv americana “Web Therapy”, con protagonista Lisa Kudrow (la famosa Phoebe in “Friends”), nei panni di una psicoterapeuta che offre consulenze, del tutto particolari, attraverso una webcam.

Ecco spiegato il motivo per cui nella facoltà di “Comunicazione e Psicologia”, l’esame di informatica sia uno dei pochi a cui vengano attribuiti dieci crediti!